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    ZOHO CRM
    ​il #1 al mondo

    Il più personalizzabile

    Il più automatizzabile

    Il più integrabile con qualsiasi applicazione

    Il più dotato di AI

    Il più facile da utilizzare

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    ​IL PUNTO DI RIFERIMENTO IN ITALIA
    ​PER LA FORMAZIONE ED AGGIORNAMENTO SU ZOHO CRM

    ZOHO CRM COMPETENCE CENTER

    Zoho CRM è stato giudicato come ​"VISIONARY" da

    ‌Gartner® Magic Quadrant™

    ‌Winner of Customers & Editors Choice(2019-2022)

    Customer Choice Awards for B2B Marketing Automation Platform, 2022

    ‌Leader, CRM Technology Value Matrix, 2022

    ‌SaaS Worthy's Most Worthy Software, 2022

    ‌Forbes - The Cloud 100

    ‌SoftwareWorld - Top Rated Online CRM Software, 2022

    La Soluzione più potente ed evoluta esistente oggi sul mercato
    ​ZOHO CRM E' UNA VERA E PROPRIA PIATTAFORMA DI AUTOMAZIONE BASATA SU CRM

    FUNNEL SALES AUTOMATIZZATO
    MODULI E CAMPI CUSTOM
    RUOLI E PROFILI PERSONALIZZATI
    WORK FLOW AUTOMATICI
    PROCESSI GUIDATI CON BLUEPRINT
    PROCESSI AUTORIZZATIVI
    EMAIL, WHATSAPP, LIVECHAT INTEGRATI
    INTEGRAZIONE CON HELP DESK CLIENTI
    GESTIONE DOCUMENTALE
    GESTIONE CAMPAGNE
    CUSTOMER JOURNEY AUTOMATIZZATE
    TASK E NOTIFICHE AUTOMATICHE
    1.000+ CONNESSIONI CON TERZE PARTI
    INTEGRAZIONE CON LE APP ZOHO
    INTEGRAZIONI CUSTOM CON API

    ESEMPI DI PROGETTI REALIZZATI SU PIATTAFORMA ZOHO

    Realizziamo continuamente Progetti di Automazione su Piattaforma Zoho. 

    Alcuni esempi, per ambito funzionale:

    Il Cliente

    Produzione di semilavorati per Progetti Architettonici di Alto Livello, con Processi di Progettazione e Acquisto Componenti

    Il Problema

    Zoho CRM privo di Process Design generale, con:

    Tempi di Sviluppo Offerte-Progetto elevati

    Progettazione e Procurement scollegati

    Procurement Componenti manuale

    Disallineamento Produzione-Commerciale

    La Soluzione Progettuale

    Riprogettazione Processi in Zoho CRM con elevata Automazione

    Integrazione completa Processi Progettazione > Offerta > Ordine > Procurement Componenti > Produzione

    La Soluzione Tecnica

    Automazione dei Processi basata su Zoho CRM personalizzato 

    WorkFlow automatizzati in Zoho CRM con Componenti in Codice Deluge

    Utilizzo integrato Moduli Finance Zoho CRM - Zoho Books - Zoho Forms

    Processi Implementati

    Product Design

    Procurement Componenti

    Quotation to Order

    Avanzamento Produzione

    Il Cliente

    Service Management IT: fornitura di HW a Noleggio e Servizi  IT

    Il Problema

    Processi manuali e Sistemi non integrati, con:

    Gestione manuale Ordini di noleggio complessi

    Gestionale Magazzino su ERP  obsoleto

    Help Desk non automatizzato

    Quotation e Order to Delivery manuali

    Elaborazione Fatture Ricorrenti Manuale

    La Soluzione Progettuale

    Riprogettazione di tutti i Processi in un unico Sistema Operativo Aziendale su Piattaforma Zoho

    Utilizzo di Zoho CRM come Centro di Coordinamento dei Processi Commerciali, di Magazzino, di Delivery, di Fatturazione e di Help Desk

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM personalizzato e integrato con Applicazione Custom basata su Zoho Creator

    Integrazione di Zoho CRM con Zoho Inventory, Zoho Billing, Zoho Desk

    Sviluppo di Automazioni cross Applicative in Codice Deluge, per la gestione di tutti i Processi

    Processi Implementati

    Quotation to Order

    Order Management

    Order to Delivery su base Scorte a Magazzino

    Gestione Magazzino

    Fatturazione Ricorrente

    Help Desk

    Il Cliente

    Componentistica Elettronica Avanzata

    Il Problema

    Gestione manuale di Ordini complessi con Acquisti e Delivery pluriennale, con:

    Calendarizzazione Delivery non strutturate

    Programmazione Acquisti Componenti complessa

    Controllo del Backlog di Fatturazione dispendioso

    Ricalcolo della Parità Valutaria manuale

    La Soluzione Progettuale

    Centro di Pianificazione e Controllo Avanzamento Provisioning Ordini 

    Flussi di propagazione Ordini verso Piani di Delivery, Fatturazione Cliente e Acquisto Componenti pluriennali 

    Flussi di ritorno per Delivery e Fatturazione singoli componenti consegnati verso Centro di Controllo

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM custom con Struttura Dati  di Ordini Master e Ordini Slave  pluriennali correlati

    Automazioni in Codice per la propagazione Ordine Master > Ordini Slave

    Automazioni in codice per aggiornamento automatico stato Ordini Master da Ordini Slave / Fatture

    Business Intelligence avanzata con Zoho Analytics per il Controllo del Backlog

    Processi Implementati

    Quotation to Order

    Order Management

    Pianificazione Automatica Provisioning pluriennale

    Fatturazione Automatica su base avanzamento Provisioning

    Controllo del Backlog di Delivery e Fatturazione

    Il Cliente

    Noleggio Veicoli a Breve e Lungo Termine

    Il Problema

    Zoho CRM statico per la sola registrazione di Anagrafiche e Ordini, con:

    Consuntivazione Performance Agenti manuale

    Elaborazione Gare e Incentivi laboriosa

    Nessun controllo automatizzato

    Gestione Inviti a Fatturare manuale

    La Soluzione Progettuale

    Pianificazione Centralizzata Obiettivi Agenti e Piani Incentivi

    Automazione calcolo Performance con spalmatura Ricavi sui mesi di noleggio

    Automazione calcolo Provvigioni base e Premi da Piani Incentivi

    Generazione Inviti a Fatturare automatizzata

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM con Moduli Custom Obiettivi, Performance, Inviti a Fatturare

    Automazioni in Codice Deluge su tutti i Processi coinvolti 

    Processi Implementati

    Propagazione automatica Obiettivi assegnati

    Elaborazione automatica Performance Agenti

    Elaborazione automatica Premi da Incentive

    Generazione automatica Inviti a Fatturare

    Il Cliente

    Associazione Svizzera per il Project Management

    Il Problema

    Gestione Associati totalmente Offline, con: 

    Iscrizioni e Rinnovi Manuali

    Riconciliazioni su base E/C

    Erogazione Corsi scollegata da DB Iscritti

    La Soluzione Progettuale

    Automazione completa iscrizioni e rinnovi

    Pagamenti online e Riconciliazioni automatiche

    Integrazione Iscrizoni, Rinnovi e Coersi con DB Clienti

    La Soluzione Tecnica

    Zoho CRM Custom integrato con Zoho Billing per la Gestione Automatica Fatturazione e Rinnovi

    Hosted payment page integrata con Stripe e con Zoho Billing

    Integrazione Zoho CRM con Zoho Backstage per l'erogazione dei Corsi

    Processi Implementati

    Iscrizione Online

    Fatturazione Ricorrente e Rinnovi Automatici

    Riconciliazione Pagamenti Automatica

    Piattaforma Erogazione Corsi Automatizzata

    Il Cliente

    Centro per la Medicina del Lavoro

    Il Problema

    Zoho CRM utilizzato solo come DB Clienti, con:

    Contrattualizzazione con Listino Servizi cartaceo

    Raccolta Dati Cliente e compilazione Contratto manuale

    Associazione Cliente-Medici gestita offline

    ERP non integrato con CRM

    Scadenzario Rinnovi manuale

    La Soluzione Progettuale

    Listino Dinamico inserito in Contratto

    Raccolta dati Contratto Cliente automatizzata

    Workflow automatizzato di gestione Contratto e Attivazione Servizi

    Flusso di Associazione Cliente-Medici

    La Soluzione Tecnica

    Personalizzazione e Integrazione Zoho CRM con Zoho Forms

    Workflow automatizzati per Flussi di  Contrattualizzazione, Attivazione Servizi, Associazione Medici

    Integrazione Zoho CRM con Zoho Cribis

    Integrazione Zoho CRM con Zoho ERP

    Processi Implementati

    Flusso di Contrattualizzazione

    Flussi di Inserimento e Aggiornamento Listini Servizi

    Flusso Attivazione Medici su Cliente

    Aggiornamento Dati Cliente da Dati Camerali

    Aggiornamento bidirezionale Ordini CRM-ERP

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    ​un vero e proprio
    ​ECOSISTEMA OLISTICO
    ​per la gestione di tutti i Processi Aziendali

    Vuoi una Soluzione Personalizzata?
    Ecco ​come funziona:

    1. Fissa un Appuntamento gratuito

    Spiegaci le tue esigenze.

    Possiamo sia realizzare nuovi Progetti che aiutarti per ottimizzare Progetti Zoho già esistenti.

    2. Ricevi Consigli e/o una Fattibilità Tecnico Economica

    Se basta un consiglio saremo felici. Altrimenti potremo fornirti una fattibilità tecnico-economica.

    3. Ottieni Supporto Avanzato sulle tue Applicazioni Zoho

    I nostri sviluppatori realizzeranno il tuo Progetto o gli Interventi di cui hai bisogno con personalizzazioni avanzate delle Applicazioni Zoho.

    4. Ottieni Soluzioni su Misura per la tua Automazione

    Potrai scegliere tra Consulenza Oraria, a Pacchetto o a Progetto. 

    La Soluzione più adatta alle tue esigenze.

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