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Employee Experience e Performance aziendale: due facce della stessa medaglia

13.10.2022 09:40 AM By Federica

Attenzionare l'Employee Experience rende 
più efficiente l'intera organizzazione.

HR Cloud - CloudOffix
Il reparto risorse umane "crea clienti interni e garantisce la soddisfazione" di un'azienda e ne costruisce il 
futuro. La creazione di un'esperienza dei dipendenti incentrata sul cliente attraverso i servizi per le risorse umane è 
più che mai cruciale per ottenere performance. La digitalizzazione del processo HR aumenta la produttività e migliora l'efficienza dell'azienda. Le soluzioni HR basate sul cloud sono tra i principali fattori di incremento della produttività dei dipendenti. 
Pertanto, il miglioramento dell'esperienza dei dipendenti è una priorità assoluta. 
Poiché le funzioni legate alla gestione delle risorse umane sono numerose, i dirigenti aziendali devono utilizzare molte applicazioni diverse. Queste applicazioni diverse non possono produrre un risultato efficace. Questa situazione crea 
processi di apprendimento diversi per ogni team di lavoro, oltre moltiplicare i costi.
Le esigenze primarie delle aziende sembrano essere le stesse, ma differiscono notevolmente quando si tratta di 
dettagli.  È qui che entrano in gioco le capacità di personalizzare le piattaforme e la loro struttura rendendola 
unica. 
Le aziende con una maggiore esperienza dei dipendenti hanno ottimizzato i processi HR come l'assunzione, la 
gestione delle ferie, la valutazione a 360 gradi, la gestione delle spese, la gestione delle prestazioni, ecc. 
Ad esempio, possono pubblicare le posizioni aperte sul loro sito web e ottenere i migliori talenti.  
Preferiscono lavorare con software di facile utilizzo che consiste in piattaforme low-code. 
Hanno una forte cultura aziendale dell'innovazione che alimenta la creatività, la produttività e le prestazioni 
aziendali. 
L'ottimizzazione dell'esperienza dei dipendenti è molto simile all'esperienza dei clienti. Così come la CX viene 
utilizzata per scopi di marketing, la UX dei dipendenti sono i clienti interni. 
L'ambiente di lavoro semplificato evita le attività ripetitive grazie all'automazione e riduce la complessità di 
compiti e processi. In questo modo dipendenti possono svolgere il loro lavoro più velocemente ed evitare perditedi tempo. 

HR CloudOffix fornisce un servizio HR senza soluzione di continuità che offre ai dipendenti un'interfaccia 
integrata. È accessibile sia da dispositivi desktop che mobili. Il mondo degli affari è sempre più 
digitalizzato, quindi i professionisti delle risorse umane e le organizzazioni devono trasformarsi in 
un'esperienza dei dipendenti incentrata sul cliente. 

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